Política de privacidad de datos de Lionmoon UG (haftungsbeschraenkt)

La protección de su esfera personal es muy importante para nosotros. En esta declaración de protección de datos le informaremos sobre sus datos personales que recopilamos, cómo los procesamos y utilizamos en el marco de nuestros servicios.

Información general

Esta política de privacidad de datos se aplica a todos los juegos online (en adelante, "juegos") y todas las páginas web de Lionmoon UG (haftungsbeschraenkt), en adelante, "Lionmoon". En el caso de que usted haga uso de servicios prestados por terceros, se aplicará la política de privacidad de datos de dichos terceros. Lionmoon no tiene control sobre las políticas de privacidad de datos de terceros.

Recopilamos, procesamos y ulilizamos sus datos personales de acuerdo con la Ley federal alemana de Protección de Datos (BDSG), la Ley Telemediática alemana (Telemediengesetz) y dado el caso, otras disposiciones legales vinculantes, así como de acuerdo con su debido consentimento.

Recopilación de los datos

Basicamente, no es necesario que introduzca sus datos personales para acceder a nuestras ofertas de internet. En cuanto usted se registra en una de nuestras páginas web y/ o en uno de nuestros juegos o si desea usar nuestros servicios de pago, es necesario que nos proporcione datos personales. Recopilamos los datos personales que nos ha facilitado de forma voluntaria a través del correo electrónico o por cualquier otro método de comunicación al registrarse en nuestras páginas web o en nuestros juegos, al participar en nuestras acciones de promociones o concursos, o al suscribirse al boletín de noticias (newsletter). Asimismo, recopilamos los datos personales siempre que sea necesario para la prestación de los servicios o el pago por ellos, especialmente el debido desarrollo de las órdenes de pago realizadas por usted. Algunos de estos datos son, por ejemplo, su nombre, dirección, correo electrónico y demás datos personales, que son requeridos por Lionmoon según casos individuales. Sin embargo, para registrarse como usuario, será necesario indicar solamente una dirección de correo electrónico, una contraseña y posiblemente un nombre de usuario.

También, recopilamos los siguientes datos al entrar usted en nuestros juegos y páginas web: el nombre de la página web utilizada, la fecha y ha hora de la visita, la duración de la visita en nuestras páginas web, la dirección de IP a través de la cual nos ha contactado, así como otros datos del sistema. Utilizamos estos datos solamente para realizar evaluaciones estadísticas respecto a operación, seguridad y optimización de nuestras ofertas. Estos datos no se utilizarán para ningún uso personal. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar estos datos en el caso de que existan sospechas fundadas del uso fraudulente de nuestros servicios.

Cookies

Para poder ofrecerle una experiencia de usuario lo más satisfactoria posible y para hacer nuestra oferta más segura y eficiente, utilizamos, igual que muchas otras empresas, las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacena su navegador y que se quedan guardados en su ordenador. Las cookies no producen ningún daño en su ordenador y tampoco contienen ningún virus. Utilizamos tanto cookies temporales como cookies permanentes. Las cookies temporales las usamos, por ejemplo, para que usted pueda navegar con más facilidad por nuestras páginas web y/o nuestros juegos, o para facilitar a usted su autentificacón correcta. Las cookies temporales se eliminarán de forma automática al terminarse la sesión. Las cookies permanentes se quedarán guardadas en el disco duro de su ordenador por un período más largo de tiempo. Las cookies permanentes las utilizamos, por ejemplo, para consultar sus datos, con el fin de que usted se ahorre el tiempo a la hora de rellenar los formularios y/o al volver a acceder a nuestras páginas web y/o juegos. No relacionamos los datos guardados en las cookies con otros tipos de datos personales proporcionados por usted de forma voluntaria, a los cuales sí tenemos derecho de recopilar, procesar y utilizar para demás finalidades. Usted puede bloquear el uso de las cookies en su navegador o eliminar las cookies permanentes en cualquier momento. Para ello, siga por favor las instrucciones del fabricante de su navegador. En ese caso la utilización de nuestras páginas web y/o juegos podría verse restringida en su totalidad o parcialmente por motivos técnicos.

Uso de sus datos

Dado su orden recopilamos, guardamos y utilizamos sus datos personales sólo en medida que sea necesario para prestaciones de nuestros servicios y el cumplimiento del contrato. A eso también pertenece el uso de sus datos para las finalidades relacionadas con la realización del contrato con usted (por ejemplo, el uso de los juegos y/o servicios, participación en chats, blogs, foros); para proporcionarle información relacionada con nuestra oferta y el registro, como modificaciones de la oferta, extenciones/actualizaciones, tienda online o asuntos técnicos, así como para la prestación de los servicios de pago. También utilizamos sus datos para comunicar con usted: sobre todo, para ofrecerle ayuda y soporte técnico, así como facilitarle información importante sobre su contrato.

Si nos facilita su dirección del correo electrónico en el marco de la relación contractual ya existente, puede que usemos esta dirección del correo electrónico para informarle sobre las novedades de nuestra oferta como los productos, servicios y ciertos eventos siempre que sean parecidos a aquellos ya contratados por usted de Lionmoon. Por supuesto, podrá revocar su consentimiento a ello por escrito (por ejemplo, por correo electrónico) en cualquier momento, sin que esto le suponga un gasto adicional a los gastos de transmisión de la revocación según la tarifa básica (es decir, los gastos de su conexión a internet, al correo electrónico, teléfono móvil o telefonía fija). En cado uno de los boletines de noticias tendrá la posibilidad de dar de baja el envio de boletín de noticias o de otros correos y enviarnos su revocación al respeto.

Además, recopilamos, procesamos y utilizamos sus datos personles más allá del límite permitido por las disposiciones legales con fines publicitarios y/o con fines de investigación de mercado y de opinión solamente cuando usted nos haya dado su consentimiento a la recopilación, procesamiento y uso con fines de publicidad, de investigación de mercado y de opinión. Por ejemplo, le podemos solicitar sus datos para participar en una encuesta. Los datos de la encuesta se utilizan para mejorar el uso de la oferta, de los productos y servicos que ofrecemos.

También, existe la posibilidad de que ofrezcamos a los usuarios en unos de los juegos el servicio de recomendaciones de productos y servicios de Lionmoon. Al introducir el usuario la dirección del correo electrónico o de la cuenta de una red social de un receptor, este receptor recibirá una invitación para la oferta de Lionmoon. Procesamos los datos personales proporcionados a nosotros de esta manera con el único fin de enviar este único e-mail o mensaje y para facilitar el bloqueo de otros mensajes de este tipo.

Asismismo, utilizamos sus datos personales de forma anónima para evaluaciones estadísticas con el fin de ajustar nuestra oferta de internet a las necesitades del usuario y mejorar la oferta. Sus datos personales no se transmitirán a los terceros.

Finalmente, utilizamos sus datos para prevenir el abuso y/o fraude de nuestras páginas web y de nuestros juegos, así como para combatir los accesos no autorizados.

Transmisión de datos

En principio, la transmisión de sus datos personales se realizará sólo dado su consentimiento explícito. Extemptos de esta regla son los casos de la transmisión de los datos a prestadores de servicios externos con los cuales colaboramos, siempre y cuando esto sea necesario para el cumplimiento de su cometido con nosotros o para prevenir o aclarar casos de fraude. Son especialmente los operadores de pago como empresas de tarjetas de crédito, operadores de tarjetas de prepago, servicios de telefonía móvil, etc., así como operadores de elaboración y tratamiento de estadísticas, operadores de servicios informáticos (por ejemplo, centros de cálculo, proveedores de host, servicios de backup y de bases de datos). Estos proveedores están obligados a tratar sus datos personales de acuerdo con lo establecido en esta declaración de protección de datos, así como conforme a las leyes referentes a la protección de datos. Asimismo, podemos realizar la transmisión de sus datos de ser necesario debido a disposiciones legales.

Google Analytics

Nuestra oferta de internet utiliza Google Analytics, el servicio de análisis web de Google Inc. („Google“). Google Analytics utiliza las llamadas cookies, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten un análisis del uso de las páginas web por su parte. La información generada por medio de las cookies sobre su uso de estas páginas web y/o los juegos (incluyendo su dirección IP) se transmite y se guarda en un servidor de Google en EE.UU. Por activar la anonimización de IP en estas páginas web/juegos, su dirección IP es previamente recortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otros estados signatarios del Tratado del Área Económica Europea. Sólo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EEUU y allí se recortará.

Google utilizará esa información para analizar el uso que usted hace de estas páginas web y/o los juegos, con el objetivo de recopilar informes sobre las actividades de las páginas web y/o juegos, proporcionar otros servicios vinculados al uso de las páginas web y al uso de internet al operador de estas páginas web/juegos.

Google no relacionará su dirección IP con otros datos de Google. Puede rechazar el uso de las cookies si lo configura así en su navegador; sin embargo, le advertimos que, en este caso, podría no poder utilizar todas las funciones de nuestra oferta de internet. Puede evitar la recopilación de los datos relacionados con el sitio (incluyendo su dirección IP) de Google y el procesamiento de estos datos por Google, si se instala el add-on para el navegador para desactivar Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es).

Social Media Plugins

Nuestras páginas web y los juegos podrán contener los plugins de las redes sociales como, por ejemplo, de Facebook, Twitter o Google+.

Si hace click en nuestras ofertas de internet que contienen esta función, se activará el plugin y el navegador creará una conexión con los servidores de la red social respectiva. En este caso, se transmitirá al servidor de la red social respectiva la información sobre cuáles eran nuestras páginas web que ha visitado. Si durante la visita a nuestras páginas o juegos usted está conectado a una de las redes sociales con su cuenta personal y si hace un click en un plugin, la red social respectiva puede relacionar su visita de la página web con su cuenta. Al usar las funciones de plugin (por ejemplo, haciendo el click en el botón "Me Gusta" en Facebook o escribiendo un comentario), también esta información se la puede relacionar con su cuenta de la red social respectiva, lo cual usted puede evitar haciendo el logout en su cuenta de la red social respectiva antes de usar un plugin.

Más detalles acerca de la recopilación y el uso de los datos por parte de operadores de las redes sociales, así como información sobre sus derechos y la protección de su esfera privada usted se podrá encontrar en las declaraciones de privacidad de las redes sociales en cuestión.

Enlaces

Nuestra oferta podrá contener enlaces a páginas web externas de los terceros. Haciendo un click sobre estos enlaces, usted abandonará nuestras páginas web y entrará en las páginas web de los terceros. No nos responsabilizamos de los contenidos de las páginas web de los terceros, ni de su cumplimiento con la protección de datos, ni de su declaración de protección de datos. Esta declaración de protección de datos es valida sólo para las páginas web y los juegos de Lionmoon y no para las páginas web de los terceros. Por este motivo, le rogamos que consulte cuidadosamente las declaraciones de protección de datos de las páginas web enlazadas.

Revocación del consentimiento

Siempre y cuando el procesamiento de sus datos personales se realice dado su previo consentimiento, usted tiene la libertad de revocar su consentimiento en cualquier momento. Para dar de baja el envío del boletín de noticias o de otros correos electrónicos deberá seguir las instrucciones indicadas en los mismos. En este caso no se originarán gastos adicionales a sus tarifas básicas.

Eliminación de datos

Sus datos personales serán eliminados tan pronto como no sean necesarios para los fines del cumplimiento completo del contrato, así como después de cumplir con el deber de conservación de los datos de acuerdo con las disposiciones fiscales y legales, a no ser que nos haya declarado su consentimiento explícito para demás fines del uso de sus datos.

Preguntas sobre la protección de datos

En caso de que tenga preguntas, podrá recibir información sobre sus datos guardados por nosotros en cualquier momento sin tener que explicar los motivos de su solicitud y sin que suponga un gasto adicional para usted a los gastos de transmisión de tarifa básica. Para ello, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección del contacto indicada en el párrafo "Contacto".

Seguridad de datos

Hacemos todo lo posible tomando medidas técnicas y organizatorias para evitar que personas no autorizadas accedan nuestras páginas web, juegos y/u otros sistemas, y así causen pérdida, destrucción, modificación o difusión de sus datos. Pese a vigilancia regular, es imposible garantizar una protección completa de todos los riesgos posibles. Por este motivo, no le recomendamos facilitarnos los datos sensibles, o sólo transmitirlos a través de una conexión segura o codificada.

Procesamos la información que usted nos proporciona de acuerdo con la Ley alemana de Protección de Datos. En los procedimientos de pago sus datos se transmiten bajo la utilización del proceso de codificación SSL.

Modificación de la declaración de protección de datos

Nos reservamos el derecho a modificar esta declaración de protección de datos en cualquier momento. Le avisaremos de estas modificaciones a través de medios apropiados.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad de datos, diríjase a:

Lionmoon UG (haftungsbeschraenkt)
Hermann-Hesse-Platz 7
76669 Bad Schönborn
Alemania
E-mail: legal@lionmoon.com
Fax: 0049 (0) 7253 845-0809

Se aplica actualmente la versión 1.0. del 30.09.2014 de esta declaración de protección de datos.